Obchodní podmínky
Platnost: 2026
1. Přijetí podmínek
Přístupem na tento web a jeho používáním souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním. Je vaší odpovědnost tuto stránku pravidelně kontrolovat.
2. Informace o produktu
Produkt nabízený na tomto webu je doplněk stravy, nikoli léčivý přípravek. Nenahrazuje vyváženou stravu ani radu zdravotnického personálu.
Důležité upozornění: Tento produkt je doplněk stravy, nikoli léčivý přípravek. Není určen k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci nemocí. Negarantujeme konkrétní výsledky a neslibujeme vyléčení nebo odstranění onemocnění.
Před použitím si pečlivě přečtěte štítek a návod k použití. Při chronických onemocněních, těhotenství, kojení nebo současném užívání jiných léků se před použitím vždy poraďte s lékařem nebo kvalifikovaným zdravotnickým personálem.
3. Objednávky a platby
3.1 Postup objednávky
Vyplněním objednávkového formuláře na webu podáváte nabídku k uzavření kupní smlouvy. Objednávka se považuje za přijatou, jakmile vám zašleme potvrzení e-mailem. Vyhrazujeme si právo objednávky bez udání důvodu odmítnout.
3.2 Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty, pokud je použitelná. Ceny můžeme kdykoli změnit; již potvrzené objednávky se vyřídí za cenu platnou v okamžiku objednávky.
3.3 Platební metody
Přijímáme různé platební metody včetně platebních karet, bankovního převodu a dalších bezpečných způsobů. Podrobnosti se zobrazí v průběhu objednávky. Platba je splatná před odesláním zboží.
3.4 Dostupnost
Všechny objednávky závisí na dostupnosti produktu. Není-li produkt k dispozici, kontaktujeme vás s alternativami nebo vrátíme zaplacenou částku.
4. Doprava a doručení
4.1 Doba dodání
Uvedené dodací lhůty jsou odhady a mohou se lišit podle cílové oblasti a dopravce. Negarantujeme pevné termíny dodání, snažíme se však o rychlé odeslání.
4.2 Poštovné
Poštovné se vypočítá v průběhu objednávky a může se lišit podle cíle a způsobu dopravy. Náklady jsou před dokončením objednávky jasně uvedeny.
4.3 Sledování zásilky
Po zpracování a odeslání obdržíte sledovací číslo e-mailem. Pomocí něj můžete zásilku sledovat na webu dopravce.
4.4 Zpoždění a problémy s doručením
Za zpoždění doručení z okolností mimo naši kontrolu — např. stávky, extrémní počasí, celní problémy nebo chyby dopravce — neneseme odpovědnost. Při problémech nás kontaktujte; pokusíme se najít řešení.
5. Právo odstoupit od smlouvy
Máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu. Podrobnosti najdete v našich zásadách vrácení zboží a refundace.
6. Omezení odpovědnosti
6.1 Používání produktu
Používání produktu je na vaši vlastní odpovědnost. Negarantujeme konkrétní výsledky a neodpovídáme za nežádoucí účinky, pokud to zákon výslovně nevyžaduje jinak.
6.2 Obecná omezení
Naše odpovědnost je v maximálním rozsahu omezena na částku zaplacenou za produkt. Neodpovídáme za nepřímé, následné nebo zvláštní škody z použití nebo nemožnosti použití.
6.3 Dostupnost webu
Negarantujeme nepřetržitou nebo bezchybnou dostupnost webu. Přístup může být pozastaven nebo přerušen z důvodu údržby nebo technických závad.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah tohoto webu — texty, obrázky, loga, grafika a design — je majetkem společnosti nebo jejích licencorů a je chráněn autorským právem a dalšími právy průmyslového vlastnictví.
Rozmnožování, šíření, úpravy nebo použití bez našeho písemného souhlasu je zakázáno.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Používáním webu přijímáte i zásady ochrany osobních údajů.
9. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto obchodní podmínky se řídí italským právem a právem Evropské unie. Spory se řeší podle italského práva s výhradou kogentních ustanovení o ochraně spotřebitele v zemi vašeho bydliště.
Pro spotřebitele v EU lze spory řešit také prostřednictvím platformy pro řešení sporů on-line Evropské komise nebo u příslušného orgánu v zemi bydliště.
10. Změny obchodních podmínek
Tyto obchodní podmínky můžeme kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webu. Je vaší odpovědnost tuto stránku pravidelně kontrolovat.
Pokračováním v používání webu po změnách se má za to, že nové podmínky přijímáte.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Úplnost smlouvy
Tyto obchodní podmínky spolu se zásadami ochrany osobních údajů a zásadami vrácení tvoří úplnou dohodu mezi vámi a společností ohledně používání webu a nákupu produktu.
11.2 Oddělitelnost
Je-li některé ustanovení neplatné, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.
11.3 Opomenutí
Neuplatnění práva z těchto podmínek se nepovažuje za vzdání se tohoto práva.
12. Kontakt
Máte-li dotazy k těmto obchodním podmínkám, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Kontaktní formulář: stránka Kontakt
- Adresa: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
- Telefon: +39 02 3231 2675